Урок 5. Формирование бэклога продукта

Напомним, бэклог продукта в Scrum – это упорядоченный список всего, что может понадобиться в продукте. Бэклог продукта является исходным материалом для планирования спринтов. Это живой документ, который постоянно меняется и развивается вместе с продуктом, рынком и потребностями пользователей.

Формирование Бэклога Продукта

Бэклог продукта формирует владелец продукта (Product Owner). Он отвечает за содержание, приоритизацию и обновление бэклога, учитывая обратную связь от команды разработки, заинтересованных сторон и рыночные тренды.
Процесс формирования бэклога включает:

1. Идентификация потребностей: через взаимодействие с клиентами, анализ рынка и внутренних стратегических целей.
2. Описание элементов бэклога: создание инициатив, эпиков, пользовательских историй, задач.
3. Приоритизация: определение важности элементов в контексте бизнес-целей и сроков.
4. Оценка: команда разработки оценивает трудозатратность элементов бэклога.

Структура Бэклога Продукта

Структура бэклога продукта часто включает:

1. Инициативы (Initiatives): крупные блоки работы, которые состоят из нескольких эпиков. Они представляют собой большие бизнес-цели. Пример: Разработка новой мобильной платформы для электронной коммерции.
2. Эпики (Epics): большие куски работы, которые нужно разбить на более мелкие части. Эпики помогают организовывать работу в бэклоге. Пример: Создание системы рекомендаций продуктов в мобильном приложении.
3. Пользовательские Истории (User Stories): короткие описания функциональности с точки зрения конечного пользователя. Пример: Как пользователь, я хочу получать персонализированные рекомендации продуктов, чтобы быстрее находить интересующие меня товары.
4. Задачи (Tasks): конкретные действия или шаги, необходимые для реализации пользовательской истории. Пример: Разработать алгоритм фильтрации предложений по предпочтениям пользователя.

Инициатива: запуск веб-сайта кофейни
Цель: разработать удобный и информативный веб-сайт, который расширит присутствие кофейни в Интернете, повысит вовлеченность клиентов и упростит их обслуживание.

Формирование Бэклога Продукта для сайта кофейни

Эпик 1: контактная информация и интеграция с социальными сетями

История пользователя 1. Как клиент, я хочу легко находить контактную информацию и ссылки на социальные сети, чтобы иметь возможность связаться с кофейней различными способами.

Задачи:

• Создать раздел с контактной информацией и значками социальных сетей.
• Интегрировать каналы социальных сетей (например, Instagram, Facebook) на главную страницу.
• Протестировать, что контактные данные обновлены, а ссылки работоспособны.

Эпик 2: меню кофейни

История пользователя 2. Как посетитель кафе, я хочу изучить подробное меню, чтобы выбрать предпочитаемый кофе и еду.

Задачи:

• Создать динамический блок меню с категориями и фильтрами.
• Добавить изображения и описания для каждого товара.
• Разработать серверную систему для удобного обновления меню персоналом.

Эпик 3: Видео приготовления кофе

История пользователя 3. Как любитель кофе, я хочу посмотреть обучающие видеоролики по приготовлению кофе, чтобы расширить свои знания и навыки.

Задачи:

• Записать видеоролик о приготовлении кофе баристой в кофейне.
• Встроить на сайт видеоплеер.
• Оптимизировать видео для потоковой передачи в Интернете и просмотра на мобильных устройствах.

Эпик 4: Онлайн-бронирование столиков

История пользователя 4. Как потенциальный клиент, я хочу зарезервировать столик онлайн, чтобы можно было удобно спланировать свой визит.

Задачи:

• Разработать удобную форму бронирования с настраиваемыми опциями.
• Интегрировать систему бронирования в режиме реального времени с расписанием магазина.
• Внедрить систему подтверждения и напоминания по электронной почте или SMS.

Эпик 5: Кофейный блог и образование

История пользователя 5. Как посетитель, интересующийся кофе, я хочу получить доступ к информативным статьям о кофе и методах его заваривания, чтобы узнать больше о моем любимом напитке.

Задачи:

• Создать раздел блога с чистым и читаемым макетом.
• Разработать редакционный календарь для регулярной публикации статей.
• Внедрите CMS для облегчения публикации и редактирования авторизованным персоналом.

Эпик 6: Система отзывов клиентов

История пользователя 6. Как новый клиент, я хочу прочитать отзывы других посетителей, чтобы оценить качество и атмосферу кофейни.

Задачи:

• Создать раздел отзывов на сайте.
• Разработать систему модерации отзывов и ответов на отзывы.
• Обеспечьте удобный интерфейс для отправки отзывов.

Заключение

Далее составленный бэклог будет развиваться на основе отзывов и итеративно улучшаться, что позволит создать веб-сайт, отвечающий потребностям как кофейни, так и ее клиентов.

Управление бэклогом продукта — ключевой элемент в Scrum, так как это определяет, что команда будет делать в ближайших спринтах. Эффективное управление бэклогом помогает обеспечить, что команда работает над самыми важными задачами, максимизируя ценность продукта для клиента.

Дополнительный материал